Ça dépend du mode que vous choisissez. En mode semi-automatique, l’agent prépare les messages et vous relisez avant envoi. En mode full automatique, il envoie directement sans intervention de votre part. On configure ensemble le mode qui correspond à votre façon de travailler.
Vos premiers collaborateurs qui ne dorment jamais
Prospection, support client, suivi… les agents IA d’HubSpot travaillent pendant que vous faites autre chose.
⏰
Vos commerciaux passent des heures à relancer des prospects qui ne répondent pas ?
🔁
Votre équipe support traite des demandes répétitives au lieu de se concentrer sur les vrais problèmes ?
🦾
Le temps est votre ressource la plus rare.
Les agents IA sont là pour ça !
L’agent de prospection Hubspot est là
jusqu'à 95%
Réduction du temps passé par les commerciaux à rechercher des comptes et à personnaliser les e-mails
2x
Taux de réponse supérieurs à ceux des séquences traditionnelles
2x
Augmentation du nombre de leads engagés par équipe
Vous lui donnez une liste de contacts. Il s’occupe du reste.
L’agent envoie des séquences d’emails personnalisés, relance automatiquement, et s’arrête dès qu’il obtient une réponse ou une prise de rendez-vous. Vos commerciaux n’interviennent que quand ça vaut le coup.
Ce que vous gagnez : des rendez-vous dans l’agenda, pas des heures de relances manuelles.
L’agent de support Hubspot à votre rescousse
Vos clients obtiennent une réponse immédiatement sur chat, email ou WhatsApp
L’agent traite les demandes courantes en autonomie et escalade vers un humain uniquement quand la situation le nécessite. Votre équipe se concentre sur ce qui a vraiment de la valeur.
Ce que vous gagnez : moins de tickets à traiter, des clients qui n’attendent plus.
Client
Bonjour, j’ai reçu ma commande mais un article est abîmé. Que faire ?
AI Agent
Bonjour ! Je suis désolée d’apprendre ça. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ?
Client
C’est le #FR-48291
AI Agent
Merci. Je vois votre commande du 14 avril. Pour un article abîmé, je peux vous proposer un renvoi immédiat ou un remboursement. Quelle option préférez-vous ?
Une mise en place. Des résultats durables.
Agent de prospection
690€
- Connexion de la boîte mail à HubSpot
- Configuration des paramètres de séquence (nombre d’emails, délais, cadence)
- Définition des critères d’arrêt
- Paramétrage des call-to-action
- Configuration des règles d’inscription (manuel ou automatisé)
- Construction de l’identité de l’agent (instructions, ton, persona)
- Formation à la prise en main
Agent de support
690€
- Connexion des canaux (chat, email, WhatsApp)
- Configuration de la boite de réception
- Intégration de la base de connaissance existante
- Configuration des règles d’escalade vers un humain
- Entraînement rapide sur les réponses types
- Construction de l’identité de l’agent (instructions, ton, persona)
- Formation à la prise en main
Vous voulez voir ce que ça donne sur votre cas ?
On fait un appel de 20 minutes, on regarde ensemble quel agent a le plus de sens pour vous maintenant.
C'est gratuit 😉
Question fréquentes
Que se passe-t-il si l'agent fait une erreur ?
L’agent agit dans le cadre strict des instructions que vous lui avez données. En cas de situation ambigüe, il escalade vers un humain plutôt que d’improviser. Vous pouvez aussi relire les conversations à tout moment depuis HubSpot.
Faut-il avoir une base de connaissance déjà constituée pour l'agent de support ?
Non, mais plus elle est fournie, plus l’agent sera efficace. On peut démarrer avec ce que vous avez, même quelques pages de FAQ, et l’enrichir au fur et à mesure.
Est ce que les agents IA ont un coût supplémentaire avec Hubspot ?
Non, si vous avez déjà Sales Hub Pro ou Service Hub Pro, les agents sont inclus dans votre plan. Le seul point à surveiller : l’utilisation de vos crédits IA en fonction de votre volume d’activité.
Est-ce qu'on sera autonomes après la mise en place ?
Oui. La formation est incluse dans le setup — vous repartez avec les clés en main et savez exactement comment utiliser votre agent au quotidien.
