Depende do modo que escolher. No modo semi-automático, o agente prepara as mensagens e você revê antes do envio. No modo full automático, envia diretamente sem qualquer intervenção da sua parte. Configuramos juntos o modo que melhor se adapta à sua forma de trabalhar.
Os seus primeiros colaboradores que nunca dormem
Prospeção, suporte ao cliente, acompanhamento… os agentes IA do HubSpot trabalham enquanto você faz outra coisa.
⏰
Os seus comerciais passam horas a fazer follow-up de prospects que não respondem?
🔁
A sua equipa de suporte trata de pedidos repetitivos em vez de se concentrar nos verdadeiros problemas? ?
🦾
O tempo é o seu recurso mais escasso.
Os agentes IA estão aqui para isso!
O agente de prospeção Hubspot está aqui
Até 95%
Redução do tempo que os comerciais passam a pesquisar contas e a personalizar emails
2x
Taxa de resposta superior à das sequências tradicionais
2x
Aumento do número de leads envolvidos por equipa
Dá-lhe uma lista de contactos. Ele trata do resto.
O agente envia sequências de emails personalizados, faz follow-up automaticamente e para assim que obtém uma resposta ou uma marcação de reunião. Os seus comerciais só intervêm quando vale a pena
O que ganha: reuniões na agenda, não horas de follow-up manual.
O agente de suporte Hubspot ao seu resgate
Os seus clientes obtêm uma resposta imediatamente — por chat, email ou WhatsApp.
O agente trata os pedidos comuns de forma autónoma e escala para um humano apenas quando a situação o exige. A sua equipa concentra-se no que realmente tem valor.
O que ganha: menos tickets para tratar, clientes que já não esperam.
Uma configuração. Resultados duradouros.
Agente de Prospeção
- Ligação da caixa de email ao HubSpot
- Configuração dos parâmetros da sequência (número de emails, intervalos, cadência)
- Definição dos critérios de paragem (resposta recebida, reunião marcada)
- Configuração dos call-to-action da sequência
- Configuração das regras de enrollment (manual ou automação)
- Construção da identidade do agente (instruções, tom, persona)
- Formação para utilização
Agente de Suporte
- Ligação dos canais (chat, email, WhatsApp)
- Configuração da caixa de entrada
- Integração da base de conhecimento existente
- Configuração das regras de escalada para um humano
- Treino rápido nas respostas tipo
- Construção da identidade do agente (instruções, tom, persona)
- Formação para utilização
Quer ver como funciona no seu caso?
Fazemos uma chamada de 20 minutos e vemos juntos qual o agente que faz mais sentido para si agora.
Perguntas frequentes
O que acontece se o agente cometer um erro ou enviar uma mensagem inapropriada?
O agente atua dentro do quadro estrito das instruções que lhe foram dadas. Em caso de situação ambígua, escala para um humano em vez de improvisar. Pode também rever as convers as a qualquer momento a partir do HubSpot.
É necessário ter uma base de conhecimento já construída para o agente de Suporte?
Não, mas quanto mais completa for, mais eficaz será o agente. Podemos começar com o que tem — mesmo que sejam apenas algumas páginas de FAQ — e enriquecê-la ao longo do tempo.
Os agentes IA têm um custo adicional com o HubSpot?
Não, se já tiver Sales Hub Pro ou Service Hub Pro, os agentes estão incluídos no seu plano. O único ponto a vigiar: a utilização dos seus créditos IA em função do seu volume de atividade.
Vamos ficar autónomos depois da configuração?
Sim. A formação está incluída no setup — parte com tudo em mãos e sabe exatamente como utilizar o seu agente no dia a dia.